裝修公司電話銷售話術

2016-04-09 09:52 來源: www.joomla-virtuemart-designs.com  作者: 推銷員門戶  點擊:

  裝修公司電話銷售話術之一

  聲音技巧

  1、 恰當的語速,最好與客戶的語速相一致;

  2、 有感情;

  3、 熱誠的態度。

  裝修公司電話銷售話術之二

  開場白的技巧

  1、要引起客戶的注意的興趣;

  2、敢于介紹自己的公司,表明自己的身份;

  3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;d) 面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;

  4、在電話里說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;

  5、簡單明了,不要引起顧客的反感。

  裝修公司電話銷售話術之三

  介紹公司或產品的技巧

  1、面對“碰壁”的心態要好;

  2、接受、贊美、認同客戶的意見;

  3、要學會回避問題;

  4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。

  裝修公司電話銷售話術之四

  激發客戶購買欲望的技巧

  1、應用客觀的人的影響力和社會壓力;

  2、用他的觀點;

  3、在乎客戶的每一句話,在乎他在乎的人、事、物;

  4、用媒體及社會輿論對公司的影響力。

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