銷售人員遇到客戶說已經有合作伙伴了怎么辦

客戶如果表示已經有合作伙伴了，這其實是一個非常好的銷售線索。拋開客戶只是隨便拿出的一個拒絕理由，這說明客戶不僅僅有需要，而且已經有實際行動了。
　　客戶說我們已經有合作伙伴了最好的應對策略就是價格，不管電話銷售人員所銷售的產品實際如此，你都要表示在服務一樣的情況下可以提供更低的報價。這樣可以獲得起碼的對話機會，有了對話機會才有可能做進一步的說服。銷售人員可以說“有合作伙伴了不要緊，或許將來您也有用上我們的地方，所以我先給您報個價，當然為了能夠爭取到您這個寶貴客戶，我需要把報價放低一點，不知道您現在的合作給您什么樣的價格”，當然客戶有可能不會說真話，通常情況下，客戶會報一個比正常價格還低的價位，這都不要緊，關鍵是你要比客戶的報價再低一點，先引起客戶的興趣再說，至于后續怎么處理，那是另一個話題了，起碼你有搶到這個客戶的機會了。
　　了解到客戶的合作伙伴是非常重要的，但什么時候問如何問就有訣竅了，因為客戶很可能不會從正面回答這個問題，當你覺得和客戶關系足以讓他回答了，那這個問題就一定要問了。比如“在我掛掉電話之前，可否知道是哪家公司有這么好的神氣，能夠和您達成合作”，由于你已經講了“在我掛掉電話之前”，這時候客戶會容易放松警惕而告訴你。當你知道競爭對手后，就可以把競爭對手無法做到的事情拿過來引誘客戶，這可是一枚重磅炸彈啊，呵呵，夸張了一點。
　　電話銷售人員也可以把姿態放低一點，表示“像您這樣的客戶，自然有很多人想和您合作，自然我們也不例外”，接著問客戶“我可以問問您需要什么樣的條件，才有可能讓您把我們列入合作伙伴的名單呢”，只要弄清楚客戶選擇合作伙伴的標準之后，接下來的事情也就好談了。