奢侈品網絡銷售的營銷重點

　　下面是推銷員門戶網小編為大家整理奢侈品網絡銷售的營銷重點如下：

　　電子商務發展勢頭強勁，各種行業都在開拓網絡銷售的市場，針對占整個消費人群13%的奢侈品市場，一些企業也拔劍張弩，進軍互聯網的奢侈品市場。本文拋開商業模式與傳統市場狀態的討論，只對網購目標市場在營銷的重點上做一個分析。

　　奢侈品網絡銷售的營銷重點主要奢侈品消費人群：

　　從整個奢侈品市場來看，主要有兩大類的銷費人群，第一類是富有階層的消費者，如商務精英、企業家、商人和社會名流。第二類是中高級別的白領以及一些年輕的較高收入者，如名企職員，公司中層，部分自由工作者。

　　奢侈品網絡銷售的營銷重點兩類人群的消費心理：

　　富有階層的消費者：他們喜歡避開人潮，追求個性化服務，經常光顧奢侈品零售商店，購買最新、最流行的產品，一般不會考慮價格問題。研究發現“中國已有部分富裕階層的消費者，在奢侈品消費上逐漸理性化，向西方成熟消費理念靠攏”，表現為在奢侈品消費上的享樂體驗多于其象征價值，不再一味追求地位炫耀和虛榮。

　　白領及其它：這類是“透支”奢侈者，多為月薪數千元至幾萬的白領上班族，其中以外企公司的雇員最為典型，他們會花上一整月工資甚至不惜透支來購買一件奢侈品。雖然中國人平均收入不高，相比美國屬于較為貧窮的國家，但地位消費并不僅僅為富余階層所特有。國人在尚未完全滿足基本生活需要(衣食住行)的時候，就存在著炫耀消費的需求。他們希望通過購買奢侈品來顯示自己的獨特品位。但由于經濟條件的限制，一些年輕的白領為了購買心儀的奢侈品，不惜透支消費。更有人為了圓奢侈品夢，花了好幾個月的積蓄只為了擁有一個LV皮包。在購買奢侈品時，他們都希望能夠盡可能地花最少的錢而去擁有心目中的追求，通過以上分析，網購奢侈品的主要人群就是“白領及相近收收階層”，這類階層的收入相對大眾來說還比較高，但距離“富有階層”還是有很大差距。那么主要是哪些因素影響著他們?

　　由于收入相對不高，首要的一個因素就是價格。奢侈品并非像普通產品一樣，它的價格非一般產品可比擬，一個普通的手皮包可能幾百塊錢，然而一個LV皮包就可能達到幾萬人民幣的高價。對于白領們來說，通過網絡購物確實是可以減輕購買壓力。在品牌的實體店中，因為心理原因，你不可能去講價格，去講折扣，也有些人不好意思去做分期付款。但這一切如果在網上，消費者可以減少很多心理顧忌，為了得到他們想要的商品去做更多在價格上的努力。所以，價格對于這一階層的消費者非常重要，如果商品針對于實體的渠道更有優勢，他們會更傾向于網絡購買。對于大多數朝九晚五的都會白領，逛店也是件勞心勞力的事。而購買奢侈品似乎本來就是不用逛的。通常來說，各大品牌每季新品都有鋪天蓋地的資訊通過網絡、時尚雜志等媒介來傳達，一件衣衫、一個包、一雙鞋，它長什么樣，愛它的人早就滾瓜爛熟，不過是衡量一番價格之后，找一個合適的時機下手——而這樣的時機，在網絡上更容易找到。網絡消除了國內外的價格、上柜時間以及貨品種類的差別，使品牌愛好者們以最快速度和最低價格獲得產品。

　　網購的安全性一直都是人們關心的問題，對于成熟低端的市場，因為階格并不高，所以有些人敢于嘗試。即使購得的商品并不讓人滿意，消費者也不會付出很大代價。但網購奢侈品完全不一樣，如果消費者在支付安全，品質安全，物流安全的任何一個環有疑慮，都不可能產生消費行為。

　　即使你的價格有很大的優勢。因為如果買到的是假貨，對于消費者的損失會非常大，那可能是他們幾個月的零花錢或兩個有月的薪水。所以安全問題對成功交易的影響會大過價格因素。那么在針對產品進行的營銷中，我們應該首要解決這個問題。只有消費者對你產生了信任，價格信息，才是他們再去考慮的。這兩個問題能讓消費者接受，便可在營銷中獲得一定成功。到這里我們該針對哪個重點去做產品營銷基本上已經清楚了，總結一下就是向消費者傳達“在我們這里消費絕對安全，價格有很大優勢”。你的傳達做得越深入，較果就會越好。如何將這個做得更深入，那就是要考慮營銷的方法了，因為只一個“安全”的問題，又會涉及到很多東西，你的營銷方法還要對這些東西做整合，所以，這只是營銷中萬里長征的第一步。