化解顧客說＂太貴了”的銷售話術

化解顧客說"太貴了”的銷售話術

顧客進門一看東西往往說一句話：“這個多少錢？”我們說：“888”“太貴了！”

　　很多營業員會這么說：“這是老板定的價格，我也沒辦法！”

顧客：“給你們老板申請一下！”出賣老板！你敢打嗎？即使敢打，老板怎么看你！

　 “這是已經是我們打過折的價格了！”意思是打過折你還嫌貴??！其實你這么說死定了，因為你打過折他還覺得貴！

“先生，我給您便宜點吧！”這種導購我也常見，便宜貨誰都會賣，即使你打過折，顧客還會要求你再打折的！

當顧客說太貴了的時候，上面的話統統不能說，尤其是“先生，我給您便宜點吧！”

　　因為顧客沒說讓你便宜，你自己就主動便宜了！

　　顧客說的是太貴了！沒說你能便宜點嗎？

　　所以你不能主動便宜！

　　所以化解顧客說"太貴了”的銷售話術，我們要做的就是告訴顧客為什么這么貴？而不是給顧客便宜！

　　怎么告訴呢？那就是講商品。

　　但是很多人不會講商品，很多人會說：“我們物超所值！一分價錢一分貨！”說的很籠統，要么就是講質量如何如何！

　　其實講商品要講的全面，一個商品有很多東西構成：質量，價格，材料，服務，促銷，功能，款式，導購，甚至還有店的位置（離得近有問題可以直接來店里解決），我們講商品的時候，就從這幾個方面進行講解！不可單一講商品質量！

　傳統的F什么A，也可以用，特性，特點，優勢，利益等等，這個我不太懂，請大家見諒！

講完以后，顧客馬上會說一句話：“你能便宜點嗎？”......

要做的就是告訴顧客為什么這么貴？而不是給顧客便宜！

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