讓客戶主動合作的銷售技巧
2016-05-09 10:26 來源: www.joomla-virtuemart-designs.com 作者: 推銷員門戶 點擊:次
業務員要學習的銷售技巧有很多,任何能夠取得成功的技巧都值得學習和借鑒,今天,小編就與您共同分享一個讓客戶主動合作的銷售技巧,希望對您的銷售有所幫助。
昨晚很晚了,沒什么事情就跟客戶聊天,看看都有什么幫忙的!似在閑聊,實質也在談正經事情,很喜歡這樣的氛圍談話,輕松自然。聊著,我莫名其妙問起客戶為什么我第一次上門向你推銷,你一點拒意都沒有?是產品受你青睞還是正好有需求?我對這很好奇。
客戶就馬上回應說:“不,這產品現在有好幾家供應商跟我談著,可是我一直沒有合作意向,產品再好我也未必會合作,其實真相就是我喜歡你的銷售方式,“喜歡你夠直率和不讓人惡心”,談到惡心,我想會不會是因為形象的因素?我對此不解,我問客戶:“你所指的惡心是什么?”,客戶說,所謂的惡心是說很多推銷員十分的講究技巧,推個產品轉一大個圈,還有那些恭維說話更是受不了,而且十分的肉麻,記得有一個推銷員向我推銷產品的時候,問了一大堆說話他才說是做什么產品的,真讓人煩。
是的,那時我是很直接地向你推銷,問你有興趣看看這產品嗎這樣!對呀,那時感覺你很爽快,不會老是套說話,不像其推銷員問三問四、問長問短,似在查家底一樣,還有著裝也是令人反感,即使是正裝!我喜歡你的隨和,隨和同時又有信任感!那時你拿著幾個樣品,背著個包上門推銷,記得我在試用你樣品和談價錢的時候,你都是在聽,很少發言,保持沉默,我想不是你沒話說,是你懂得客戶的心,你從不逃避產品的缺點和不足,都十分的坦誠,你也從不詆毀同行的產品,整個談判工作中,都開展得十分順利,所以決定跟你合作,最后簽下合同。
由此可見,給客戶營造一個良好的談判氛圍,是讓客戶主動與你合作的基礎,也是成功實現銷售的關鍵。
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