銷售如何更好的借力
2016-06-02 10:41 來源: www.joomla-virtuemart-designs.com 作者: 推銷員門戶 點擊:次
如何做好銷售,對于我們大多數組織和企業來說,都是在思考的一個命題,也都通過各種方式不斷進化著,現代環境若是不能很好的借力,也是無法讓業績持續增長的。
之前,曾經組織一場品牌承載及品牌虛擬建設與運用的一場研討會,產品對區域性選擇,借區域品牌提升自己的品牌價值,這叫借力“好比,是在路邊吆喝,還是放到沃爾瑪里面柜臺上賣”在那個地方借那個地方的力一樣,借人力,環境力,借勢等。
企業、組織如何更好的借力,如何根據自己的優勢進行更好的整合,在平臺上去做銷售,已經是一種比較普遍現象,在此,我們姑且將銷售作為績效產出的點,畢竟,對于大多數企業來說,如何更有效的做好銷售,提高銷售技巧還是重中之重的事情,但是,現代環境下如何才能更有效做好銷售,銷售如何才能更好的借力呢?
現代銷售人員首先要學會借勢,整理好產品及承載產品的無形價值,這里什么叫做無形價值,就是面對目標消費人群(尤其是行業中的大客戶)怎么樣才能夠匹配,想好企業的優勢在哪里?技術的,品牌的,規模的,聯盟的還是文化和理念的,沒有就要創造出來,哪怕是概念的和感覺的,在制造話術上面要做一些功夫,首先要把感覺制造出來,這同時要求銷售人員要借自己最良好狀態的勢,有合適的精氣神。
現代銷售除了自己的狀態,就是如何有效借團隊的力,如何組建具備談判大單的能力,角色需要根據各自性格特點而定,相互之間的互補程度和默契決定作戰能力,強健的銷售團隊需要各成員具備不以自我為中心的團隊精神,必要時候的自我犧牲,沒有犧牲精神的團隊,不是卓越的團隊,這個在于平時的磨礪和鍛煉,讓成員善于接受委屈,能自我克制。
借名勢,如何根據人性的追名逐利特點促成銷售,一是自己有哪些名,怎么整合,通過網絡還是文本進行傳遞,自己企業有過哪些值得傳播和炫耀的事情,得到過社會哪些贊譽,社會的那些認可,企業有哪些行業中的佼佼者加盟,取得哪些成就,那些擲地有聲的人和事,能夠選擇合適的場地通過合適的方法讓目標群接受,再就是聯盟的勢,供應鏈和價值鏈中,自身處于什么位置(沒有就整合,哪怕是造一個,銷售人員永遠要具備,把相同產品賣的不同的能力)跟那些機構也過合作,與那些行業里面知名有實力的企業在合作,相關行業有哪些已經建立關系的,如何把自己和企業與相關名人和重大的事情聯結起來,讓人感覺不同,銷售人員要具備聯想和感應的能力。
現代銷售的三秒鐘原則怎樣把握,在客戶接電話的三秒鐘內如何把大量的信息進行有效的整合和處理,并拿出最有吸引力的一種,就是你如何讓客戶相信你跟他帶去了價值,讓他值得繼續聽你說下去,銷售人員要善于整合和總結。
銷售人員要善于借客戶自身喜好的勢來達成交易,面對不同性格和愛好的客戶,銷售人員要學會分辨客戶,這就要求銷售人員經常留心和觀察各種人的內心世界,善于分析,外向性格人特點,內向性格人特點,高層次人員與人交往特點,中基層人員、權威性人的特點,隨和人、獨斷專橫型人、,民主型人的特點,膽汁質、多血汁、粘液汁、壓抑質各種氣質人的待人接物,為人處事,借力先要了解力,才能因勢利導,投其所好。
現代銷售對于行業的要求也有一些不同的條件,大客戶與中小型客戶銷售,有所側重,快消品和工業品之間在銷售流程和要求上有區別,無可厚非,這同時是選擇的問題,但是作為任何一個行業高端要求都是一樣的,任何一個行業也只有能夠占領高端,才能夠擁有更好資源優勢權,因此以高端銷售模式為標準是必須的。
銷售人員作為企業外事代表,需要借自己優勢品質同時,更需要抑制自身不足,如耗時斗狠,無法通過借自身良好情商和逆境商戰勝自己的弱點,往往導致關鍵時候的功虧一簣,所以銷售良好的品質不僅僅具備自我挑戰和堅持心態、良好的表述和整合能力,還具備良好的自我約束的能力。
這些年每與客戶做營銷咨詢和培訓,尤其是他們本身銷售能力比較薄弱的,如何提高他們市場產出,就是我們必須面對的事情,甚至,營銷咨詢和培訓的結果,將最終體現在業績上,而業績來源于銷售的能力、及整體效應。
面對日益殘酷的市場環境,如何在維系企業中長期發展的前提下,打造出比較殷實的短期目標也是十分重要的事情,甚至決定咨詢的效果,這也是這幾年實際的市場運作中所不斷總結出來的產物,甚至許多業主會比較偏頗的以業績為衡量咨詢績效,這雖說不客觀,然而這是一種現實,是現狀怎么兼顧的問題。
大多數企業業績不好,我們總結出幾個方面,一是,不具備銷售品質的人員充斥市場,或者說沒有經過有效訓練的人員充斥市場,這兩種情況無論是那一種,都只有一個答案,就是需要改變,另一個因素是,銷售的單兵作戰現象嚴重,違背了銷售和營銷的本質,許多的中小型企業連合適的團隊作戰模式都沒有,可想而知。
現代銷售如何更好的借整合來打造成一套合適的模板,已經勢在必行,競爭已經升級,如果不明白,在價值鏈競爭時代不能借力,則,無法更好的獲得資源,在競爭中更好的分得市場一杯羹。
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